在网约车退车过程中，若车辆存在轻微划痕，赔偿标准的确定通常需依据双方签订的租赁合同中的相关条款。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方应当遵循公平原则确定各自的权利和义务。若合同中未明确划痕赔偿的具体标准，双方应协商处理，可能涉及划痕修复的实际费用等因素。因此，在退车时，建议仔细审查合同条款，并与平台或车主协商确定合理的赔偿方案。
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从法律角度，网约车退车时保障自身权益应做到：1.仔细阅读租赁合同，了解退车条件、赔偿标准等；2.保留好车辆交接时的照片或视频等证据，以便在争议时作为依据；3.遇到纠纷时，先与平台或车主协商，协商不成可寻求法律途径解决，如向消费者协会投诉或提起诉讼。
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网约车退车赔偿问题，根据损坏程度的不同，解决方案有所不同：1.轻微损坏（如划痕）：可协商修复费用或支付一定赔偿金；2.严重损坏（如事故导致）：需按合同约定承担相应责任，包括维修费用、贬值损失等；3.非人为损坏（如自然磨损）：一般无需赔偿。具体方案需结合合同内容和实际情况。